نامزد جایزه اسکار، جیمز کرامول، نقش یک کارمند روشنفکر را بازی می‌کند که در اتاق پذیرش برای زندگی پس از مرگ کار می‌کند. او به راهنمایی یک زوج اسرائیلی (آنا خاجا و آنتونی باتارس) و یک فلسطینی (اورن دایان) فراخوانده می‌شود که به دلیل پایان‌های تراژیک مشابه، به طور مشترک از پذیرش عبور می‌کنند. با روشن شدن جزئیات مرگ آنها و چگونگی درهم تنیدگی سرنوشت‌هایشان، کارمند سعی می‌کند به آنها حکمت لازم برای یافتن آرامش ابدی را آموزش دهد.